Пользовательское соглашение
Раздел 1. Администрация сайта (приложения) имеет право:
- Ограничить доступ к Сайту (приложению) в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
- Изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление доступа к использованию сайта (приложения).
- Изменять правила пользования Сайтом (приложения).
- Уведомлять путем смс-рассылки об Акциях и других новостях.
- Собирать, анализировать, информацию о Пользователе.
Раздел 2. Пользователю запрещается:
- Загрузки Товара или услуг, которые являются незаконными согласно законодательству КР.
- Пропагандировать насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам.
- Недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти КР.
- Представления себя за другого человека или представителя организации.
- Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара.
- Некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
г. Бишкек, «20» сентября 2022 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту (приложения) Интернет-ресурса «Selva», расположенному
по адресу www.selva.kg., и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом www.selva.kg.
1.2. Сайт Интернет-ресурса «Selva» (далее – Сайт (приложения)) является собственностью ОсОО «Сельва».
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта (приложения) Интернет-ресурса «Selva» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта (приложению).
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта (приложению) Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 «Selva» – Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени www.selva.kg, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Интернет-ресурс – сайт (приложения), содержащий информацию о Товарах, Продавце, об условиях доставки, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
2.1.3. Администрация сайта (приложения) Интернет-ресурса – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ОсОО «Сельва».
2.1.4. Пользователь сайта (приложения) Интернет-ресурса (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту (приложению), посредством сети Интернет и использующее Сайт (приложения).
2.1.5. Содержание сайта (приложения) Интернет-ресурса (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-ресурса.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-ресурса доступа к содержащимся на Сайте (приложении) Товарам и оказываемым услугам, в том числе доставка Товара.
3.1.1. Интернет-ресурс предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
• доступ к электронному контенту, с правом приобретения (скачивания), просмотра контента;
• доступ к средствам поиска и навигации Интернет-ресурса;
• предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, комментариев, рецензий Пользователей, выставления оценок контенту Интернет-ресурса;
• доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара, а также об условиях доставки Товара;
• иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-ресурса, включая платные услуги (сервисы) в том числе и доставку Товара.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-ресурса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-ресурса.
3.2. Доступ к Интернет-ресурсу предоставляется на договорной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Кыргызской Республики.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта (приложения) вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом (приложения), а также изменять содержание данного Сайта (приложения). Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте (приложения).
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту (приложения) в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление доступа к использованию сайта (приложения) Интернет-ресурса. Изменение стоимости не будет распространяться на Пользователей, имеющих регистрацию к моменту изменения размера оплаты, за исключением случаев, особо оговоренных Администрацией сайта интернет-ресурса.
4.1.4. Собирать, анализировать, использовать, делиться (в том числе на платной основе) информацией о Пользователе, содержащейся на Сайте (приложения), включая, но не ограничиваясь, информацией о контактных и личных данных Пользователя, информацией о действиях Пользователя на Сайте и Приложении.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта (приложения).
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте (приложении) услугами, а также приобретать любые Товары с условием доставки, предлагаемые на Сайте (приложении).
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Интернет-ресурса по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта (приложения) «Selva».
4.2.4. Пользоваться Сайтом (приложением) исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Кыргызской Республики.
4.3. Пользователь Сайта (приложения) обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта (приложения) дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта (приложения).
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта (приложения).
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта (приложения).
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта (приложения) любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Кыргызской Республики информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Кыргызской Республики информации.
4.3.6. Не использовать Сайт (приложение) для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта (приложения).
4.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-ресурса с целью:
4.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Кыргызской Республики.
4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств.
4.3.7. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-ресурса.
4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Интернет-ресурса, размещенного на Сайте (приложении).
4.3.7. 7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта (приложения) данного Интернет-ресурса;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта (приложения);
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта (приложения) для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта (приложения);
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта (приложения), любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту (приложения), а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте (приложения);
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте (приложении) или в любой сети, относящейся к Сайту (приложению).
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта (приложения).
4.4.6. Использовать Сайт (приложения) и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Кыргызской Республики, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-ресурса или других лиц.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСА
5.1. Сайт (приложения) и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта (приложения).
5.2. Содержание Сайта (приложения) не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта (приложения).
5.3. Содержание Сайта (приложения) защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. При использовании некоторых сервисов сайта (приложения), может потребоваться создание учётной записи Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта (приложения) о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта (приложения) обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 6 (шести) календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказании услуг, предоставляемых на Сайте (приложения).
5.8. Информация, размещаемая на Сайте (приложении), не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта (приложения) имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте (приложении), и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-ресурсом.
5.10. Документы, указанные в пунктах 5.10.1 - 5.10.4 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта (приложения). В настоящее Соглашение включены следующие документы:
5.10.1. Политика конфиденциальности;
5.10.2. Договор купли-продажи товаров дистанционным способом;
5.10.3. Заявка на оформление заказа с условием доставки;
5.10.4. Предложения и замечания.
5.11. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.10. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте (приложения).
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта (приложения) не возмещаются.
6.2. Администрация сайта (приложения) не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта (приложения) в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
6.2.4. Содержание (контент) информации, размещенной на Сайте (приложения).
6.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за интерпретацию и использование контента (информации), размещенного на Сайте (приложения).
7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация сайта (приложения) вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта (приложения) либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта (приложения).
7.2. Администрация сайта (приложения) имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
7.3. Администрация сайта (приложения) имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Кыргызской Республики требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта (приложения) вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта (приложения) не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 5 (пяти) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Кыргызской Республики.
8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срока после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта (приложения) не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте (приложении), не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта (приложения) без ограничений.
9.3. При регистрации Пользователь обязан предоставить Администрации Сайта необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя. Включая уникальные для каждого Пользователя логин (адрес электронной почты) и пароль доступа к Сайту, а также фамилию и имя. Регистрационная форма может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.
9.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.